Сколько заказов окупят скидку на 11.11 — обзор за 9 ноября 2026

Что обещает ноябрь и сколько денег оставит заказ

5 ноября ЮKassa опубликовала прогноз на сезон распродаж. Аналитики сервиса допускают, что оборот российских интернет-магазинов в дни ноябрьских кампаний вырастет на 15–20%. В той же публикации есть цифры за прошлые годы. В день 11.11 в 2024 году оборот в данных сервиса прибавил 32% год к году, в 2025-м — 12%. Прогноз на сезон и результат одного дня охватывают разные периоды. Ни одна из этих цифр не говорит, сколько магазин заработал после скидок. Прогноз ЮKassa от 5 ноября.

Возьмем условный интернет-магазин. В обычную неделю он продает 100 вещей по 5 000 рублей через свой сайт. Один заказ — одна вещь, которую покупатель оставил себе. Закупка стоит 2 800 рублей, упаковка и доставка за счет магазина — еще 400. На привлечение заказа приходится 200 рублей. За прием платежа банк удерживает 2% от суммы, то есть 100 рублей. С продажи остается 1 500 рублей, за неделю — 150 000 рублей на постоянные расходы и прибыль. Для примера налоги вынесены за пределы расчета.

Магазин снижает цену на 10%, до 4 500 рублей. Закупочная цена прежняя, коробка дешевле не стала, привлечение по условию стоит столько же. Из расходов уменьшилась только комиссия банка, до 90 рублей. После продажи остается 1 010 рублей. Делим прежние 150 000 на 1 010 и округляем вверх. Нужны 149 выкупленных заказов вместо 100. При 148 заказах до прежнего результата не хватит 520 рублей.

Даже 130 заказов в этом примере принесут 585 000 рублей выручки против обычных 500 000. В отчете будет рост на 17%. Между тем на покрытие постоянных расходов останется 131 300 рублей. Разницу в 18 700 рублей легко пропустить, если утром после акции открыть только отчет об оплатах. Свой вариант удобно собрать по схеме расчета юнит-экономики магазина.

На какие товары дать скидку

У одного магазина могут одновременно заканчиваться ходовые размеры и лежать без движения целая полка прошлой коллекции. Скидка на последнюю пару популярного размера сработает быстро. Но если по обычной цене эту пару и так купили бы завтра, акция просто отдаст покупателю часть заработка магазина. Для прошлой коллекции расчет другой. Ее можно продать сейчас или держать до следующей распродажи, оплачивая хранение и замораживая деньги в остатках.

Возьмите несколько товаров, по которым действительно предстоит решить вопрос о цене. Для каждого запишите обычные продажи за сопоставимую неделю, остаток доступных размеров, новую цену и сумму, которая останется после переменных расходов. Затем посчитайте требуемое число выкупов. Если для сохранения результата нужно продать 149 единиц, а на складе есть только 120, рекламой эту задачу не решить. Можно уменьшить скидку, выбрать другую позицию или заранее определить, сколько магазин готов уступить ради освобождения склада. С выбором позиций поможет разбор ABC-анализа ассортимента.

Считайте отдельно сайт и маркетплейс. Один и тот же ценник для покупателя может дать продавцу разные суммы. Возьмите отчет по последней похожей акции и найдите, кто финансировал скидку, сколько удержала площадка и во что обошелся возврат. Для собственного сайта полезен один контрольный проход до оплаты. Так видны итоговая цена с доставкой и ситуация, когда покупатель теряет бесплатную доставку, потому что после скидки сумма корзины упала ниже порога.

Письмо уйдет за минуту, сборка займет дольше

У распродажи есть продолжение на складе. Еще 28 октября СДЭК оценил возможный рост числа отправлений в период акций в 11–14% к обычному уровню. По оценке перевозчика, дополнительная нагрузка приходится на период от одного до трех дней после крупных акций. Это оценка отправлений в сети перевозчика. Для смены вашего склада полезнее собственная ведомость отгрузок. Сообщение СДЭК.

На Ozon акции следуют одна за другой. По календарю, опубликованному площадкой 30 октября, следующая «Черная пятница» пройдет с 13 ноября по 2 декабря. Если магазин продает и через сайт, и через Ozon с одного склада, очередь заказов у них общая. Рассылку собственной базы можно назначить на полезный для склада час, а количество отправлений сверить с графиком забора перевозчиком. Календарь Ozon для продавцов.

Посмотрите, сколько посылок команда успела передать курьеру в похожий загруженный день. Вычтите уже оплаченную очередь. Если в смену уезжает 70 заказов, а 50 уже ждут упаковки, до ближайшего забора остается место для 20. Покупателям следующей партии стоит сразу показать другую дату отправки. Эти числа условные. В своем расчете учитывайте и заказы на примерку, и заказы с несколькими размерами. Склад собирает каждую такую вещь, даже если в итоговый отчет о выкупах попадет только одна.

Что сделать на этой неделе

1. До следующего письма проверьте цену и минимальное число выкупов хотя бы у товара с главного баннера. Сверьте результат с доступным остатком и обычным недельным спросом. Если скидка оправдана распродажей залежавшихся вещей, запишите, какую сумму хотите вернуть в оборот.
2. Перед запуском рекламы согласуйте с тем, кто собирает заказы, сколько посылок уедет ближайшим рейсом. Проверьте обещанную дату в корзине и в письме о покупке. Человек, который поверил дате на сайте, увидит оба сообщения.
3. После акции сохраните список ее заказов и пересчитайте результат, когда станут известны отмены и возвраты. Сопоставьте выкупленные вещи, затраты на доставку в обе стороны и остаток денег с обычной неделей. Отдельно посмотрите на следующую неделю. Часть клиентов могла просто перенести запланированную покупку на дни скидки. Результат можно перенести в отчет о прибылях и убытках.