Сделали редизайн сайта и стало всё понятно

Полностью пересобрали структуру сайта: сократили 10 категорий и 30 подкатегорий до 4 понятных разделов — расписание, офлайн, онлайн и магазин. Подкатегории переименовали простым человеческим языком, убрали дубли и «мёртвые» ссылки.

Изменили дизайн и вёрстку главной страницы, сделав её понятной и структурированной.

Первую (и оказавшуюся финальной) версию сайта собрали за 3 часа в Zoom и Figma, отобрав действительно важные правки из 684 накопившихся с учётом ограничений конструктора.

Применили нестандартный формат согласования — принесли клиенту распечатки макетов на бумаге вместо просмотра с одного экрана. Решение оказалось настолько удачным, что стало частью рабочего процесса агентства.

Pheromone — крупнейшее пространство для женщин в России с сильной айдентикой, активными соцсетями и тысячами постоянных клиенток. Проблема была в сайте: его собирали собственными силами по мере роста бизнеса, и он превратился в «сборную солянку» из 300 несвязанных страниц с неудобной навигацией, перегруженностью блоками и отсутствием структуры. Требовалось: изучить клиентский путь новых и постоянных клиентов, создать интуитивно понятный сайт, отражающий ценности бренда, отвечающий на все вопросы пользователей, работающий как площадка привлечения и продаж — и при этом такой, в который клиент сам сможет легко вносить изменения.

Вместо хаотичного набора из 300 страниц бренд получил интуитивно понятный, структурированный сайт с чёткой навигацией из 4 разделов и понятной главной страницей. Сайт стал соответствовать уровню бизнеса, работает как площадка привлечения и продаж и отражает ценности бренда. Клиент получил продукт, в который может самостоятельно и легко вносить изменения.

о компании

Pheromone — главное и самое большое пространство для женщин в России. О нем писали Harper’s Bazaar и BURO. «Дом для женщин, где можно остаться наедине со своими чувствами» через телесные и энергетические практики.

О работе

Проект создан Ольгой Рябовой, Светланой Фоменко и Кристиной Ткач для того, чтобы каждая женщина почувствовала свою внутреннюю энергию и силу. Если вы — женщина, живущая в Москве и увлекающаяся практиками, то точно знаете про это пространство.

Компания пришла к нам с готовым сайтом, который не соответствовал уровню бизнеса и его клиентов, и с просьбой: «Сделайте лучше».

У проекта идеальные айдентика и социальные сети, тысячи довольных женщин, а вот сайт — ну не то. Его собирали собственными силами по мере роста бизнеса, и в итоге он стал сборной солянкой из 300 страниц, которые между собой никак не связаны. Отсюда неудобная навигация, перегруженность блоками и отсутствие структуры.

Создать интуитивно понятный сайт.

Наполнением сайта ответить на все вопросы пользователей.

Изучить клиентский путь постоянных клиентов и новых.

Сделать сайт площадкой привлечения и продаж.

Отдать клиенту продукт, в который он сам с легкостью сможет вносить изменения при необходимости.

Задачи

Сделать продукт, который будет отражать ценности бренда. Для этого нужно как минимум:

Было

Прототип

Стало

Действия

Разработали новый дизайн сайта.

Внедрили тест для чакральной диагностики и лунный календарь.

Распечатали сайт на бумаге и принесли на встречу с клиентом, что произвело настоящий фурор.

Если кратко, то:

Создание прототипа и распечатанный сайт

Иногда, что бы донести важную мысль, достаточно просто ограничить внимание, поэтому мы распечатали сайт. Когда у тебя в руках листы с чернилами, то у тебя просто нет выбора — ты будешь их разглядывать и листать, потому что больше с ними делать ничего нельзя.

Буквально за 3 часа на двух открытых вкладках — Zoom и Figma — мы собрали первую версию сайта, которая оказалась финальной. Назначили встречу в ресторане и поняли, что не хотим сидеть в ресторане и с одного экрана всей командой смотреть сайт. Это неудобно, все захотят покликать разные кнопки, нарратив собьется, всё сломается и будет грустно. Поэтому мы решили принести всем макеты — буквально распечатки сайта на бумаге. Клиенты были в восторге от такого решения, как и мы! Теперь всегда ходим на встречи с распечатками.

Дмитрий Фирстов
руководитель проекта

Изменили дизайн и верстку главной страницы

684 правки. Как среди них найти нужную? Мы на основе ограничений конструктора сделали выборку действительно важных и решили всё переделать. Мы сократили количество категорий до 4: расписание, офлайн, онлайн и магазин. Все подкатегории переименовали простым человеческим языком, убрали дубляж и стало хорошо. И самое приятное: мы сделали понятную главную страницу, которую нарисовал наш шеф:

Нам надо было полностью перебрать составляющие сайта. В исходном варианте было 10 категорий и 30 подкатегорий. Они могли дублировать друг друга, вести на несуществующие страницы.

Было

Стало

Создали новые разделы и элементы интерфейса

Подключили регистрацию на сайте, чтобы улучшить взаимодействие с пользователями и собрать базу контактов для рассылок.

Скрыли регистрацию за этой плашкой и поместили на главную страницу.

Вынесли на главную лунный календарь с возможность перехода на страницу.

Описали и показали все залы пространства для аренды.

Проявили философию проекта

Добавили в функционал сайта лунный календарь, чтобы у пользователей был доступ к полезной информации: важные даты в лунном цикле. Это добавило проекту ценности и лояльности аудитории.

Сделали страницу магазина

Мы запустили развитие истории с интернет-магазином, чтобы кратно увеличить средний чек и LTV.

В какой-то момент клиент запустил интернет-магазин на прошлой версии сайта был с двумя нюансами: во-первых, в него тяжело попасть, во-вторых, разобраться в нем, если попал. Карточки товара не имели единого вида и структуры, не было категорий.

Было

Стало

Добавили блок магазина на главной странице проекта

Удобное и понятное описание каждого товара в карточке и рекомендации к нему

Добавили магазин в меню сайта

Решили проблему записи на практики

Мы создали раздел с возможностью подбора практики, чтобы пользователь мог с легкостью сам определиться. Задача была непростая, потому что практик было порядка 150 видов. Попробуй разберись! Мы разобрались и сделали, а теперь вы можете зайти и осмотреть.

Сайт использовали по большей части как средство для перехода по ссылке и записи на практику. Правда, это не всегда удавалось, так как найти расписание было трудно. Из-за большого количество внешних сервисов оказалось, что существует целых 3 личных кабинета, что сильно путало пользователей.

Было

Стало

Повысили качество и удобство страниц

Поменяли дизайн и верстку страниц. Сделали визуально спокойнее и контрастнее, чтобы выделить важную и нужную информацию.

Было

Стало

Предложим проверенные решения, которые позволят заработать больше

Зарабатывать больше вместе