Проект «Феромон»
UX/UI
Web-дизайн
Pheromone — главное и самое большое пространство для женщин в России. О нем писали Harper’s Bazaar и BURO. «Дом для женщин, где можно остаться наедине со своими чувствами» через телесные и энергетические практики.
О работе
Проект создан Ольгой Рябовой, Светланой Фоменко и Кристиной Ткач для того, чтобы каждая женщина почувствовала свою внутреннюю энергию и силу. Если вы — женщина, живущая в Москве и увлекающаяся практиками, то точно знаете про это пространство.
Задачи
Сделать продукт, который будет отражать ценности бренда. Для этого нужно как минимум:
1.
Создать интуитивно понятный сайт.
2.
Наполнением сайта ответить на все вопросы пользователей.
3.
Изучить клиентский путь постоянных клиентов и новых.
4.
Сделать сайт площадкой привлечения и продаж.
5.
Отдать клиенту продукт, в который он сам с легкостью сможет вносить изменения при необходимости.
Действия
Если кратко, то:
Разработали новый дизайн сайта.
Внедрили тест для чакральной диагностики и лунный календарь.
Распечатали сайт на бумаге и принесли на встречу с клиентом, что произвело настоящий фурор.
Компания пришла к нам с готовым сайтом, который не соответствовал уровню бизнеса и его клиентов, и с просьбой: «Сделайте лучше».
У проекта идеальные айдентика и социальные сети, тысячи довольных женщин, а вот сайт — ну не то. Его собирали собственными силами по мере роста бизнеса, и в итоге он стал сборной солянкой из 300 страниц, которые между собой никак не связаны. Отсюда неудобная навигация, перегруженность блоками и отсутствие структуры.
Создание прототипа и распечатанный сайт
Буквально за 3 часа на двух открытых вкладках — Zoom и Figma — мы собрали первую версию сайта, которая оказалась финальной. Назначили встречу в ресторане и поняли, что не хотим сидеть в ресторана и с одного экрана всей командой смотреть сайт. Это неудобно, все захотят покликать разные кнопки, нарратив собьется, всё сломается и будет грустно. Поэтому мы решили принести всем макеты — буквально распечатки сайта на бумаге. Клиенты были в восторге от такого решения, как и мы! Теперь всегда ходим на встречи с распечатками.
Иногда, что бы донести важную мысль, достаточно просто ограничить внимание, поэтому мы распечатали сайт. Когда у тебя в руках листы с чернилами, то у тебя просто нет выбора — ты будешь их разглядывать и листать, потому что больше с ними делать ничего нельзя.
Дмитрий Фирстов, руководитель проекта, создатель дизайна
Изменили дизайн и верстку главной страницы
Нам надо было полностью перебрать составляющие сайта. В исходном варианте было 10 категорий и 30 подкатегорий. Они могли дублировать друг друга, вести на несуществующие страницы.
684 правки. Как среди них найти нужную? Мы на основе ограничений конструктора сделали выборку действительно важных и решили всё переделать. Мы сократили количество категорий до 4: расписание, офлайн, онлайн и магазин. Все подкатегории переименовали простым человеческим языком, убрали дубляж и стало хорошо. И самое приятное: мы сделали понятную главную страницу, которую нарисовал наш шеф:
Было
Стало
Создали новые разделы и элементы интерфейса
Подключили регистрацию на сайте, чтобы улучшить взаимодействие с пользователями и собрать базу контактов для рассылок.
Скрыли регистрацию за этой плашкой и поместили на главную страницу.
Вынесли на главную лунный календарь с возможность перехода на страницу.
Описали и показали все залы пространства для аренды.
Проявили философию проекта
Добавили в функционал сайта лунный календарь, чтобы у пользователей был доступ к полезной информации: важные даты в лунном цикле. Это добавило проекту ценности и лояльности аудитории.
Было
Сделали страницу магазина
В какой-то момент клиент запустил интернет-магазин на прошлой версии сайта был с двумя нюансами: во-первых, в него тяжело попасть, во-вторых, разобраться в нем, если попал. Карточки товара не имели единого вида и структуры, не было категорий.
Мы запустили развитие истории с интернет-магазином, чтобы кратно увеличить средний чек и LTV.
Стало
Добавили блок магазина на главной странице проекта
Удобное и понятное описание каждого товара в карточке и рекомендации к нему
Добавили магазин в меню сайта
Было
Решили проблему записи на практики
Сайт использовали по большей части как средство для перехода по ссылке и записи на практику. Правда, это не всегда удавалось, так как найти расписание было трудно. Из-за большого количество внешних сервисов оказалось, что существует целых 3 личных кабинета, что сильно путало пользователей.
Мы создали раздел с возможностью подбора практики, чтобы пользователь мог с легкостью сам определиться. Задача была непростая, потому что практик было порядка 150 видов. Попробуй разберись! Мы разобрались и сделали, а теперь вы можете зайти и посмотреть.
Стало
Было
Повысили качество и удобство страниц
Поменяли дизайн и верстку страниц. Сделали визуально спокойнее и контрастнее, чтобы выделить важную и нужную информацию.
Стало
нечитабельный текст
запись по телефону
слабый визуал
длинный неинформативный текст
две разные кнопки
дисгармоничная верстка
блоки с практиками без ценности, но с ценой
читабельный текст
две кнопки в одном стиле
кнопка Расписание с подсказкой
возможность заполнить анкету здоровья вместо звонка на номер
сильный контрастный визуал
сокращенный до важного текст
гармоничная верстка
блоки с практиками привлекают внимание и демонстрируют ценность продукта
Мы работали над сайтом в тесном сотрудничестве с командой проекта, чтобы выполнять все задачи быстро и качественно. Проект занял два месяца: с момента первого сообщения и до последней косметической доработки уже функционирующего нового сайта
Команда проекта
Фирстов Дмитрий
руководитель проекта / дизайн
Морина Елизавета
концепция
Смирнов Игорь
верстка
Фирстов Дмитрий
руководитель проекта / дизайн
Морина Елизавета
концепция
Смирнов Игорь
верстка
Давайте вначале просто поговорим
Свяжитесь с нами в любом мессенджере, мы на связи с 10:00 до 22:00 по мск. Или оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с вами.
+7 (995) 887-44-47
hello@firstov.agency
Telegram
WhatsApp
ИП Фирстов Д. О.
Политика конфиденциальности
Обсудить проект
Наша цель — сделать сотрудничество максимально эффективным. После того, как вы заполните эту форму, мы предоставим вам предложение в течение 24 часов.
Made on
Tilda